為切實解決居民水電氣計量收費中存在的突出問題，自貢市貢井區(qū)近年來采取了一系列有力措施，取得了顯著成效，有效提升了居民生活滿意度和公共服務水平。

一、強化組織領導，明確責任分工。貢井區(qū)政府高度重視居民水電氣計量收費問題，成立了專項整治工作領導小組，統(tǒng)籌協(xié)調相關部門和供水供電供氣企業(yè)，明確各方職責，確保整治工作有序推進。通過定期召開聯(lián)席會議，及時研究解決整治過程中遇到的難點問題，形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。

二、完善計量設施，提升技術保障。針對部分老舊小區(qū)計量設施老化、數(shù)據(jù)不準確等問題，貢井區(qū)投入專項資金，對區(qū)內水電氣計量設備進行全面排查和升級改造。推廣智能電表、智能水表等先進計量設備，實現(xiàn)了遠程抄表和精準計費，有效避免了人為誤差和糾紛。同時，加強對計量設備的日常維護和定期檢定，確保設備運行穩(wěn)定、數(shù)據(jù)可靠。

三、規(guī)范收費行為，強化監(jiān)督管理。貢井區(qū)嚴格執(zhí)行國家及省市相關收費標準，嚴禁亂收費、超標準收費等行為。建立收費公示制度，要求供水供電供氣企業(yè)在收費場所、小區(qū)公告欄等明顯位置公示收費項目、標準及依據(jù)，增強收費透明度。設立投訴舉報熱線和線上平臺，暢通居民意見反饋渠道，對群眾反映的問題及時核查處理，做到件件有回應、事事有落實。

四、加強宣傳教育，提高居民認知。通過社區(qū)宣傳欄、微信公眾號、企業(yè)網(wǎng)站等多種渠道，廣泛宣傳水電氣計量收費政策和相關知識，幫助居民了解計量原理、收費標準及自身權益。組織專題講座和現(xiàn)場咨詢活動，解答居民疑問，引導居民理性消費、依法維權，營造了良好的社會氛圍。

五、建立長效機制，鞏固整治成果。貢井區(qū)注重總結經(jīng)驗，將整治工作中的有效做法制度化、常態(tài)化。建立健全水電氣計量收費日常監(jiān)管機制，定期開展專項檢查和不定期抽查，對違規(guī)行為嚴肅查處。同時，加強與企業(yè)的溝通協(xié)作，推動企業(yè)優(yōu)化服務流程，提升服務質量，確保整治成果長期穩(wěn)固。

通過上述舉措，貢井區(qū)居民水電氣計量收費問題得到有效解決，收費行為更加規(guī)范透明，居民滿意度顯著提升。下一步，貢井區(qū)將繼續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷完善工作機制，推動公共服務水平再上新臺階。